Forsendelse og levering

FORSENDELSE OG LEVERING

Vi er stolte af at tilbyde internationale forsendelsestjenester, der i øjeblikket opererer i over 185 lande og øer verden over. Intet betyder mere for os end at give vores kunder god værdi og service. Vi vil fortsætte med at vokse for at imødekomme alle vores kunders behov og levere en service, der overgår alle forventninger, overalt i verden.

Hvor meget koster fragt?

Vi tilbyder stolt gratis fragt på alle ordrer.

Hvordan sender I pakker?

Pakker sendt fra vores amerikanske og europæiske lagre sendes via USPS eller nationale posttjenester.

Sender I til hele verden?

Ja. Vi tilbyder gratis fragt til over 185 lande verden over. Der er dog nogle steder, hvortil vi ikke kan sende. Hvis du befinder dig i et af disse lande, kontakter vi dig.

Hvad med told?

Vi er ikke ansvarlige for toldgebyrer, når varerne er afsendt. Ved at købe vores produkter accepterer du, at en eller flere pakker må sendes til dig, og at der kan blive pålagt toldgebyrer, når de ankommer til dit land.

Hvor lang tid tager forsendelsen?

Leveringstiden kan variere afhængigt af lokationen. Dette er vores estimater:

Beliggenhed	*Forventet leveringstid
USA, Storbritannien	10-15 hverdage
Canada, Europa	10-15 hverdage
Australien, New Zealand	10-21 hverdage

*Dette inkluderer ikke vores behandlingstid på 1-3 dage.

Giver I sporingsoplysninger?

Ja, du vil modtage en e-mail, når din ordre er afsendt, som indeholder dine sporingsoplysninger. Hvis du ikke har modtaget sporingsoplysninger inden for 5 dage, bedes du kontakte os.

Min tracking siger "ingen oplysninger tilgængelige i øjeblikket".

For nogle fragtfirmaer tager det 1-5 hverdage, før sporingsoplysningerne opdateres i systemet. Hvis din ordre blev afgivet for mere end 5 hverdage siden, og der stadig ikke er nogen oplysninger om dit sporingsnummer, bedes du kontakte os.

Vil mine varer blive sendt i én pakke?

Af logistiske årsager kan vi opdele din ordre i flere forsendelser. Hvis dette sker, vil du blive underrettet og modtage et sporingsnummer for hver forsendelse.

Ansvarsfraskrivelse vedrørende forkert adresse Det er købers ansvar at sikre, at den indtastede leveringsadresse er korrekt. Vi gør vores bedste for at fremskynde behandlings- og leveringstiden, så der er altid et lille vindue til at rette en forkert leveringsadresse. Kontakt os venligst med det samme, hvis du mener, at du har angivet en forkert leveringsadresse.

Mistede/stjålne pakker

Hvis dine sporingsoplysninger angiver, at din pakke er blevet leveret til din adresse, og du ikke har modtaget den, bedes du rapportere det til din respektive fragtudbyder. Hvis du har yderligere spørgsmål om, hvordan du gør dette, bedes du kontakte vores kundesupport via vores kontaktside.